R2a regarde les questions fréquemment posées (FAQ)

Ici à Montres R2A, nos précieux clients posent fréquemment ces questions sur nos marques de montres, les informations d'expédition, les frais, le programme ChronoBux et bien plus encore. Nous serons heureux de répondre à toutes vos questions qui ne trouvent pas de réponse sur cette page. N'hésitez pas à nous appeler au (877) 486-7865 ou à remplir notre formulaire de contact en ligne.

R2A Watches est-il un détaillant agréé pour Vostok-Europe , Sturmanskie et les autres marques de montres présentes sur le site ?

Oui. R2A est non seulement un revendeur de montres agréé, mais nous sommes également le distributeur officiel nord-américain de Vostok-Europe , Sturmanskie, Tsikolia , Poljot et de toutes les autres marques de montres présentes sur notre site. Nous sommes également propriétaires de la marque horlogère Pramzius .

Toutes les montres R2A sont-elles garanties neuves et couvertes par une garantie ?

Nous ne vendons que des montres neuves, sauf indication contraire SPÉCIFIQUE et très claire sur la liste. N'importe lequel montres imparfaites ou une montre déjà portée sera vendue à des prix inférieurs et détaillée quant à son état dans la description.

Toutes les montres régulièrement répertoriées seront 100% neuves. Et comme nous sommes également distributeurs, nous renouvelons notre stock de montres tous les 90 jours environ, ce qui signifie que vous avez toujours la possibilité de recevoir du nouveau stock de nos fabricants.

Toutes nos montres sont couvertes par une garantie nord-américaine de 2 ans avec des réparations effectuées ici aux États-Unis. Vous pouvez trouver plus d'informations sur notre Regarder la page de garantie.

Quels sont les tarifs et frais d'expédition de R2A Watches ?

Sur la base de années d'expérience, nous avons choisi d'utiliser USPS pour toutes les ventes individuelles sur notre site Web et nous utilisons le service de confirmation de signature pour nous assurer que votre colis est reçu en toute sécurité. Vous pouvez demander l’expédition sans signature, mais nous déclinons alors toute responsabilité en cas d’envois volés ou mal acheminés. Toutes les commandes supérieures à 228 € incluent la livraison gratuite aux États-Unis.

R2A expédie-t-il des montres à l’international ?

Oui, les montres peuvent être expédiées vers les pays de l’UE et hors UE. Nous ne sommes PAS responsables des taxes ou frais d’importation que vous pourriez encourir en commandant aux États-Unis. Il est de la responsabilité de l'acheteur d'enquêter sur les frais d'importation qui peuvent s'appliquer pour leur pays respectif.

Où puis-je en savoir plus sur les marques de montres vendues par R2A ?

Nous travaillons dur pour que de nombreuses informations sur nos montres soient disponibles ici même sur notre site. Cela dit, si vous souhaitez en savoir plus, notre groupe fermé Vostok-Europe Timepieces VET sur Facebook et notre Chaîne Youtube sont d'excellents endroits pour en apprendre davantage.

Où sont construites Vostok-Europe , Sturmanskie et les autres montres vendues par R2A ?

Cela varie beaucoup selon la marque. Nous représentons des marques de Lituanie, de Russie, de République de Géorgie, de Suisse, de Hong Kong et plus encore. Chaque marque assemble ses montres dans son pays d'origine et s'approvisionne en composants du monde entier. Par exemple, Vostok-Europe et Sturmanskie sont respectivement fabriqués et assemblés à la main en Lituanie et en Russie.

À qui appartiennent les R2AWatches ?

R2A Watches est une entreprise familiale depuis 1999. Nous sommes une petite entreprise très fière d'avoir un lien personnel avec nos clients. Nous souhaitons construire des relations à long terme avec nos clients en leur fournissant des produits de qualité et en leur offrant un contact et une assistance personnels lorsqu'ils ont des questions, des commentaires ou des préoccupations. N'hésitez pas à nous contacter au (877) 486-7865 ou si vous êtes dans la région, visitez-nous dans notre salle d'exposition au 199 Old Hartford Rd Unit 4, Colchester, CT 06415.

Qu'est-ce que le programme de récompenses ChronoBux Watch ?

ChronoBux est notre programme exclusif de récompenses pour les membres. Pour chaque dollar dépensé en produits R2A, vous obtenez 5 % de la valeur de la commande dans ChronoBux. Vous pouvez utiliser les points pour les échanger contre des cadeaux sympas et d'autres objets, même des montres. Vous pouvez trouver plus d'informations et vous inscrire sur le Page ChronoBux.